Términos y condiciones
Las reglas de uso de Mi Tienda. Escritas para que se entiendan sin ser abogado.
Última actualización: 26 de julio de 2026
1.Quiénes somos
Mi Tienda es una plataforma operada por Llano Studio, con domicilio en Colombia. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.
2.Qué ofrecemos
Un servicio para crear, publicar y administrar tiendas en línea. Damos las herramientas y la infraestructura; el negocio que se monte encima es tuyo y lo gestionas tú.
3.Tu cuenta
Sos responsable de la información que registras y de mantener tu contraseña a salvo. Todo lo que ocurra desde tu cuenta se considera hecho por ti.
Para abrir una cuenta tienes que ser mayor de edad o contar con autorización.
4.Lo que publicas es tuyo
Los productos, textos, fotos y datos que cargues siguen siendo de tu propiedad. No los usamos para nada distinto de prestarte el servicio.
A la vez, eres responsable de tener derecho sobre lo que publicas y de que cumpla la ley colombiana.
5.Uso aceptable
No se puede usar la plataforma para:
- vender productos o servicios prohibidos por la ley;
- suplantar a otra persona, marca o empresa;
- publicar contenido que infrinja derechos de terceros;
- intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o de otras tiendas;
- enviar comunicaciones masivas no solicitadas.
6.Planes y pagos
El plan Gratis no tiene costo ni vencimiento. Los planes pagos se cobran por adelantado en el periodo contratado y puedes cambiarlos o cancelarlos cuando quieras; la cancelación surte efecto al terminar el periodo ya pagado.
No cobramos comisión sobre tus ventas. Las tarifas de las pasarelas de pago las cobra cada proveedor directamente y no forman parte de nuestros planes.
7.Suspensión y cierre
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando salvo que la gravedad del caso lo impida. Tú puedes cerrar la tuya en cualquier momento.
Al cerrarse una cuenta conservamos los datos un tiempo prudencial por si quieres recuperarlos, y después los eliminamos.
8.Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre en línea, pero no podemos garantizar que nunca se interrumpa. Puede haber mantenimientos programados y fallas ajenas a nosotros.
No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos derivados de una interrupción del servicio.
9.Cambios en estas condiciones
Si cambiamos algo relevante te avisamos con antelación razonable. Seguir usando la plataforma después de un cambio significa que lo aceptas.
10.Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se somete a los jueces competentes de Colombia.
11.Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos desde la página de contacto.